质量管理体系标准概述。管理体系是“组织建立方针和目标以及实现这些目标的过程的相互作用的一组要素”，是协调各方面要素以实现组织目标的管理系统。质量管理体系就是管理体系中关于质量的部分，即组织建立质量方针和质量目标以及实现这些目标的过程的相互关联或相互作用的一组要素。质量管理体系中有关国际标准的产生，源于人类科技、生产和管理水平持续发展，贸易趋于全球化的需求。jdu河南省质量协会官网,河南质量网,河南质量协会网站
 ISO9000族核心标准。在国际化标准化组织中，质量管理和质量保证标准由ISO/TC 176技术委员会负责制定。围绕质量管理和质量管理体系的建立、运行和评价等相关活动，现行IS09000族标准中包含了数十项标准、指南和技术报告，其中核心标准有三个，即ISO 9000:2015、ISO 9001:2015、ISO 9004:2018。我国已经分别转化为国家标准，即GB/T19000—2016《质量管理体系 基础和术语》、GB/T 19001:2016《质量管理体系 要求》、GB/T 19004正在换版起草过程中。(有关标准最新版可能会近期发布)jdu河南省质量协会官网,河南质量网,河南质量协会网站
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        七项质量管理原则。质量管理原则是构建质量管理体系的指导思想。这些原则可帮助组织对近几十年来不断变化的环境所提出的挑战，也是任何组织建立质量管理体系应遵循的价值观。七项原则：以顾客为中心；领导作用；全员积极参与；过程方法；改进；循证决策；关系管理。jdu河南省质量协会官网,河南质量网,河南质量协会网站
        《质量管理体系 要求》国家标准介绍。《质量管理体系 要求》GB/T 19001:2016采用过程方法、应用PDCA循环和基于风险的思维建立了质量管理体系的要求。质量管理的基本要求有七点：组织环境；领导作用；策划；支持；运行；绩效评价；改进。jdu河南省质量协会官网,河南质量网,河南质量协会网站
        质量管理体系的建立和运行。对企业来说，贯标认证是对原有质量管理方法进行系统梳理、规范和完善的过程。一般来说，按GB/T 19001建立和运行质量管理体系的步骤包括：策划和准备、建立和实施、评价和持续改进几个大的阶段。jdu河南省质量协会官网,河南质量网,河南质量协会网站
        管理体系整合。一个组织同时拥有多个管理体系，是一种普遍现象。相对于众多的单项管理体系标准而言，卓越绩效模式是一个致力于满足众多相关方要求，提高组织竞争力和可持续发展能力的全面的经营管理框架，可以为组织带来更大的增值。jdu河南省质量协会官网,河南质量网,河南质量协会网站
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